Prima pagina
Incearca SMEC DEMO
Instalarea SMEC Newsletter
SMEC Newsletter in imagini
Intrebari frecvente SMEC Newsletter
Noutati SMEC Newsletter
Comanda SMEC Newsletter
Program de tiparire facturi si chitante personalizate

 

Veti gasi aici cateva dintre intrebarile si raspunsurile de care s-ar putea sa aveti nevoie pentru a intelege mai bine produsul pe care tocmai l-am lansat.

Pentru a va usura navigarea, am structurat intrebarile cu raspunsurile aferente pe categoriile de mai jos:

 

Aveti intrebari care nu se regasesc aici?

Apasati aici si veti gasi raspunsul pe aceasta pagina in maxim 48 ore.

SMEC Newsletter, caracteristici produs

1. Caracteristicile produsului

Ce inseamna, mai exact, personalizare a newsletterului?

Dupa ce ati plasat o comanda pentru SMEC Newsletter, veti putea trimite pe adresa noastra de email elementele pe care doriti sa le integrati in newsletter.

Acestea constau in insemnele distinctive ale organizatiei dumneavoastra (sigla, slogan), elemente vizuale care pot aparea pe background (fundal) si eventual alte elemente grafice, in afara de cele deja mentionate.

Structurat ca orice scrisoare newsletterul dumneavostra va avea integrate toate elementele dorite in header (antet), background (fundal) si footer (in partea de jos). Footerul poate contine toate adresele si datele dumneavoastra de contact.

Dorim sa mentionam ca personalizarea lui SMEC Newsletter contine si realizarea unui design grafic pentru modulul de inscriere la newsletter. Aceasta va fi realizat astfel incat sa se integreze cat mai bine in designul site-ului dumneavostra.

In care etapa a achizitionarii si in ce conditii se produce personalizarea produsului?

Imediat dupa plasarea comenzii on-line, veti primi un e-mail cu toate detaliile legate de personalizare.

Dupa ce efectuati plata, echipa noastra va incepe realizarea designului grafic pentru newsletterul dumneavostra. Acesta va fi inserat in kitul de instalare, iar dupa aceasta etapa totul va fi pregatit.

Intre timp o sa va rugam sa ne trimiteti toate datele si elementele de care avem nevoie pentru realizarea personalizarii astfel incat dumneavoastra sa beneficiati de produsul cumparat in cel mai scurt timp posibil.

Personalizarea se va face in maxim 10 zile de la primirea datelor si elementelor mentionate.

Pot newsletterele contine si altceva decat text?

In afara de textul pe care il concepeti, pentru fiecare newsletter, puteti opta si pentru introducerea unei imagini in newsletterul dumneavoastra.

Exista o arhiva a newsletterelor trimise?

Da, la sectiunea Newslettere din meniul principal al panoului de administrare apar toate newsletterele trimise de dumneavoastra pe care nu ati ales sa le stergeti din baza de date.

Primesc mesaje de confirmare sau de eroare, dupa caz, la mailurile (newsletterele) pe care le trimit?

Cand trimiteti un newsletter se incarca automat o pagina din care puteti sa monitorizati procesul de trimitere a acestuia catre toti abonatii. Cand sunteti anuntati ca procesul de trimitere s-a finalizat, primiti de fapt confirmarea trimiterii mesajelor dumneavoastra.

In cazul in care un newsletter a fost trimis dar s-a intors inapoi, adica nu a putut fi trimis catre vreun abonat, veti primi un e-mail de eroare in Inbox-ul adresei de email pe care ati introdus-o la E-mail expeditor, asemanator cu acel "failure notice" pe care il primiti pe adresa dumneavoastra obisnuita de email.

In acest caz este posibil ca abonatul sa aiba casuta de mail plina sau adresa de email sa nu fie valida.

Pot sa trimit newsletterele diferentiat? Adica sa trimit unei categorii de abonati, sa zicem cei noi – un newsletter si altora mai vechi alte mesaje?

Aceasta optiune este inca in proces de dezvoltare si va fi disponibila la urmatoarea versiune a SMEC Newsletter. Upgrade-ul la viitoarea versiune pentru clientii ce achizitioneaza acum SMEC Newsletter va fi gratuit.

Exista si alte imbunatatiri care pot fi aduse produsului pentru un cost suplimentar?

Pentru un cost suplimentar (ce va depinde de complexitatea variantelor alese) va mai putem oferi:

  • Alte variante de design personalizat al newsletterelor dumneavostra;
  • Salvarea bazei de date o data la 6 luni, pe termen de 5 ani - pentru clientii SMEC Newsletter ce nu au fost clienti Graffco;
  • Servicii de copywriting (elaborarea de texte pentru newslettere);
  • Asistenta profesionista in conceprea unor campanii de newslettere target-ate sau mai complexe;
  • Noi functionalitati la cerere.


Web Design by Graffco
Termeni si conditii

SMEC Newsletter V1.0, un produs SC Graffco Srl, 2006 Toate drepturile rezervate.